Cliente
PetAdore
Segmento
Pet Shop • Saúde Animal • Bem-estar
Serviço
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VISÃO DO PROJETO
Cuidar de um pet envolve muito mais do que comprar produtos ou agendar serviços. Vacinas, consultas, banho, alimentação, histórico médico e necessidades específicas fazem parte de uma rotina que muitas vezes está distribuída entre diferentes canais e ferramentas. A visão do projeto foi criar uma experiência capaz de simplificar essa jornada, aproximando tutores dos cuidados que realmente importam.
ESTRATÉGIA
Ao analisar o comportamento dos tutores e as principais necessidades da jornada de cuidados, a experiência foi construída sobre quatro pilares fundamentais: Organização, reunindo informações importantes em um único ambiente. Conveniência, simplificando agendamentos, compras e acompanhamento de serviços. Personalização, adaptando a experiência às características e necessidades de cada pet. Relacionamento, fortalecendo o vínculo entre tutores, profissionais e estabelecimentos parceiros. A partir desses pilares, o Petadore foi concebido como uma plataforma que acompanha o pet em todas as etapas da sua vida.
EXPERIÊNCIA
A solução proposta reúne diferentes funcionalidades em uma única experiência digital: Perfil completo dos pets Histórico de saúde e vacinação Agendamento de consultas e serviços Carteira digital de vacinação Lembretes inteligentes Acompanhamento de tratamentos Programa de benefícios Área de conteúdo para tutores Cada recurso foi pensado para reduzir a complexidade da gestão dos cuidados e tornar a experiência mais simples, intuitiva e próxima.
RESULTADO
O Petadore demonstra como o design pode transformar serviços isolados em experiências contínuas. Ao centralizar informações, automatizar processos e personalizar a jornada, a plataforma cria mais conveniência para tutores e mais oportunidades de relacionamento para empresas do segmento pet. Mais do que um aplicativo, o projeto propõe uma nova forma de conectar pessoas aos cuidados que seus pets precisam todos os dias.
